תנאי השירות

תקנון

  1. להלן מדיניות הפרטיות באתר הבית של WHITE MIND (להלן: "האתר" ו/או "החברה").

  2. מטרת מדיניות פרטיות זו היא להבהיר ולהסביר את מדיניות הפרטיות בנוגע לשימוש באתר והשימושים במידע הנמסר לחברה על ידי משתמשי האתר או שנאסף על ידי החברה במהלך השימוש בו.

  3. המדיניות אינה חלה על מידע אשר הוחרג במפורש מתחולתה, אלא אם נאמר אחרת במפורש.

  4. אנא קראו מסמך זה ואת תקנון תנאי השימוש באתר (להלן – "התקנון") לפני השימוש באתר ולפני העברת מידע אישי.

  5. השימוש באתר מותנה בהסכמת המשתמש למדיניות זו ולתנאי השימוש. בעצם השימוש באתר ו/או בהעברת מידע במסגרתו, מאשר המשתמש כי קרא את התנאים והוא מסכים להם.

  6. החברה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות את הוראות מסמך זה ו/או התקנון. המשתמשים מתבקשים לעיין במסמכים אלה מדי פעם.

  7. התקנון נוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לנשים ולגברים כאחד.

  8. הכותרות במסמך זה נועדו לנוחות בלבד ואין להן תוקף מחייב.

  9. כל אזכור של "אנו", "שלנו", "האתר" וכיו"ב מתייחס לחברת WHITE MIND ומי מטעמה.

רכישה באתר

  1. ניתן לרכוש מוצרים באתר באמצעות כרטיס אשראי ו/או אמצעי תשלום אחרים בהתאם לאפשרויות המוצגות באתר.

  2. לאחר ביצוע הזמנה באתר, תישלח ללקוח הודעה המאשרת את קבלת ההזמנה.

  3. ביצוע ההזמנה מותנה באישור חברת האשראי הרלוונטית.

  4. ייתכנו מקרים בהם לא יתאפשר לספק את המוצר (למשל, במקרה של חוסר במלאי), ובמקרה כזה החברה תעדכן את הלקוח ותשיב את כספו במלואו.

  5. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה לפי שיקול דעתה, לרבות אך לא רק, במקרה של טעות במחיר המוצר, חוסר במלאי, תקלה טכנית או תקלה אחרת.

  6. החברה לא תהיה אחראית לכל עיכוב או איחור באספקת המוצרים שנגרמו כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.

  7. התמונות באתר הן להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בין התמונות למוצרים בפועל.

איסוף מידע

  1. בעת שימוש באתר נאסף מידע מסוים באופן אוטומטי (כגון כתובת IP, סוג דפדפן, דפים נצפים וכו') לצורך תפעול האתר, אבטחה, ניתוח שיווקי ושיפור השירות.

  2. ייתכן שתתבקש לספק פרטים אישיים כגון שם, טלפון, כתובת ופרטי תשלום בעת הזמנה או הרשמה.

  3. מידע זה יישמר בהתאם לחוק, וישמש לצורך השלמת רכישות, שירות לקוחות, שליחת עדכונים ופרסומים (בכפוף להסכמה) ושיפור חוויית המשתמש.

ביטול/שינוי הזמנה

  1. בקשת ביטול או שינוי הזמנה תתאפשר בהתאם למדיניות ביטולים של החברה, ובכפוף לחוק הגנת הצרכן. ניתן לפנות לשירות הלקוחות של החברה לצורך טיפול.

שליחת עדכונים ומידע פרסומי

  1. על ידי הזנת מידע באתר, המשתמש מאשר לחברה לעשות שימוש במידע לצורכי דיוור ישיר ושיווקי, בהתאם לדין.

  2. המשתמש רשאי לבטל את הסכמתו לדיוור בכל עת באמצעות פנייה בכתב לשירות הלקוחות של החברה.

העברת מידע לצדדים שלישיים

  1. החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא אם תידרש לכך על פי דין, או לצורך תפעול האתר ומתן השירותים, ובהתאם למדיניות זו.

  2. במקרה של מיזוג, מכירה או שינוי בעלות, החברה תהיה רשאית להעביר את המידע לגורמים הרלוונטיים, בכפוף לכך שאלה יתחייבו לשמור על פרטיות המשתמשים.

שרתים

  1. ייתכן ששרת האתר יפעל מחוץ לישראל, אך השימוש במידע יתבצע בהתאם למדיניות זו ולדין החל.

עיון במידע

  1. המשתמש רשאי לפנות לחברה לבקשת עיון, תיקון או מחיקת מידע אישי לגביו, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.

אבטחת מידע

  1. החברה מפעילה מערכות לאבטחת מידע, אך אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת. על המשתמשים לשקול את הסיכונים הכרוכים בהעברת מידע דרך האינטרנט.