ביטול עסקה והחזרת מוצרים
התחרטתם? אין בעיה. ניתן להחזיר כל מוצר מכל סיבה, כל עוד מתקיימים התנאים הבאים:
- החזרת המוצר עד 14 יום ממועד האיסוף העצמי או קבלת המשלוח.
- החזרה או החלפה באמצעות שליח – בעלות המשלוח המקורית. אנו נדאג לתיאום השליחות לאיסוף.
- ניתן גם להגיע לנקודת האיסוף בגני תקווה בתיאום מראש.
- עלות המשלוח בעת החזרה/החלפה חלה על הלקוח (50 ₪ למשלוח רגיל או עלות חריגה), למעט במקרים של פגם או טעות בהזמנה.
- יתקבל רק מוצר חדש, לא בשימוש, לא מכובס, לא ניזוק, באריזתו המקורית עם תווית וחשבונית.
- הלקוח יישא בעלות המשלוח של ההחזרה/החלפה. עלויות המשלוח הראשוניות לא יוחזרו.
השאירו פרטים לביטול עסקה
ביטול עסקה
- הזיכוי יתבצע לאחר בדיקת המוצר והחזרתו לאמצעי התשלום המקורי.
- במקרה של פגם או טעות שלנו – נטפל במהירות וללא עלות.
- ביטול עסקה בכרטיס אשראי יחויב בדמי ביטול של 5% או 100 ₪ (הנמוך מביניהם), בכפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א – 1981.
לפרטים המלאים עיינו ב-
מדיניות ההחזרים המלאה